TERMO DE USO E CONSENTIMENTO EM FORMATO ELETRÔNICO PARA TELECONSULTA NA PLATAFORMA MENTAL LIFE, DECLARO TER CIÊNCIA DOS SEGUINTES TERMOS:
- O usuário reconhece e concorda que a plataforma “Mental Life – RD BRASIL INTERMEDIACOES LTDA” empresa de direito privado, com sede na Rua Adelino Hilário da Cunha, 145, Bairro Guarani, Parobé, RS, CEP: 95.630-000, inscrita no CNPJ de nº 27.696.922/0001-31.
- É um meio de viabilizar a “TELECONSULTA”, possibilitando o atendimento médico ao paciente de forma remota nos moldes do determinado pela portaria Nº 467, DE 20 DE MARÇO DE 2020;
- É totalmente aceitável que a orientação do médico não possa ser feita online de forma completa e que ele/ela recomende uma consulta presencial para realização do exame físico. Poderá ser necessária a realização de exames complementares, a critério do médico;
- Deverei procurar uma unidade de pronto atendimento ou hospitalar em caso de quadro de saúde de URGÊNCIA ou EMERGÊNCIA;
- Consulta eletrônica é individual e pontual, e não garante ao paciente o direito ao atendimento por tempo indeterminado ou à disposição do médico em outros horários não acordados previamente entre as partes;
- A plataforma MENTAL LIFE não compartilha, nem vende informações dos seus pacientes para terceiros, salvo por ordem expressa da Justiça;
- Falhas na conexão da internet podem exigir o cancelamento e remarcação da consulta; estou ciente da necessidade de testar meu equipamento 10 minutos antes da hora agendada para a consulta;
- Estão vedadas modalidades de “TELECONSULTA” em desacordo com a portaria Nº.467, de 20 de março de 2020
- Deverei preservar e manter a confidencialidade das imagens (foto e vídeo), dos dados, dos diálogos, orientações, prescrições e todo o conteúdo referentes à teleconsulta;
- Autorizo a utilização de tecnologia e aplicativos da internet como forma de comunicação e remessa de receitas, pedidos de exames, relatórios, ou atestados, ciente das vulnerabilidades do sistema quanto ao sigilo da informação, assumindo eventuais riscos;
Por fim, declaro ter lido as informações e orientações contidas no presente instrumento, as quais entendi perfeitamente e aceito. Assim, expresso meu pleno consentimento para a realização da teleconsultas.
Nossos Planos:
Plano de Telemedicina 24Hrs ( Clínico Geral ) Por R$ 15,90 MÊS
✅ Telemedicina Individual
✅ Sem Limite de Idade
✅ Sem Carência
✅ Médico 24 Hrs (CLÍNICO GERAL )
✅ 7 dias por semana
✅Totalmente On-line
✅ Consultas Ilimitadas
✅ Clube de Vantagens e Benefícios
✅ Mais de 10 mil estabelecimentos
Plano de Telemedicina 24Hrs ( Clínico + Especialidades ) Por R$ 19,90 MÊS
✅ Telemedicina Individual
✅ Sem Limite de Idade
✅ Sem Carência
✅ Médico 24 Hrs
✅ 7 dias por semana
✅Totalmente On-line
✅ + 10 Especialidades ( Agendamento )
✅ Consultas Ilimitadas
✅ Clube de Vantagens e Benefícios
✅ Mais de 10 mil estabelecimentos
Plano de Telemedicina 24Hrs ( Clínico + Especialidades) Por R$ 49,90 MÊS
✅ Telemedicina Familiar 5 Pessoas
✅ Titular + 4 Dependentes
✅ Pais , Filhos e Avós
✅ Sem Limite de Idade
✅ Sem Carência
✅ Médico 24 Hrs ( CLÍNICO GERAL )
✅ 7 dias por semana
✅Totalmente On-line
✅ + 10 Especialidades ( Agendamento )
✅ Consultas Ilimitadas
✅ Clube de Vantagens e Benefícios
✅ Mais de 10 mil estabelecimentos
Plano de Telepsicologia Individual ou Familiar R$ 59,90 MÊS
✅ Telepsicologia Individual ou Familiar
✅ Titular + 3 Dependendes
✅ A partir de 6 anos de idade
✅ Até 4 Sessões Mensais podendo ser divididas entre a família ou somente titular
✅Totalmente On-line
✅ Clube de Vantagens e Benefícios Em mais de 10 Mil Estabelecimentos
Ao Contratar algum de nossos serviços, você está de acordo com os seguintes termos:
O serviço consiste em uma consulta médica realizada por meio de uma plataforma digital, que permite a comunicação entre o médico (Clínico geral) e o paciente por vídeo. 24 horas por dia,7 dias por semana, (TELEMEDICINA) as Especialidades são feitas por agendamento após o encaminhamento para tal especialista com agendamento de 15 a 20 dias para passar com e mesmo plano de Telepsicologia , Grupo Familiar ou Individual direito a 4 sessões por mês com Psicólogo feito através de agendamento prévio.
O valores dos planos são pagos [ MENSALMANTE ] PODENDO SER PAGO EM BOLETO OU CARTÃO.
Prazo do Contrato 12 MESES O paciente poderá rescindir este termo a qualquer momento, SEM MULTA. PARA RESCISÃO SOMENTE NÃO FAZER O PAGAMENTO QUE APÓS DE 3 DIAS APÓS O VENCIMENTO O CLIENTE PERDERÁ ACESSO A PLATAFORMA
O paciente se compromete a fornecer ao médico todas as informações e documentos necessários para a realização da consulta, bem como a seguir as orientações e recomendações do médico durante e após a consulta.
O médico se compromete a realizar a consulta com qualidade, profissionalismo e ética, respeitando as normas técnicas e legais aplicáveis à telemedicina.
O paciente poderá solicitar esclarecimentos ou revisões na consulta até após a realização da mesma, desde que não impliquem em mudanças substanciais no diagnóstico ou no tratamento indicado pelo médico.
TODOS OS PLANOS TEM UMA TAXA DE ADESÃO R$ 19,90 POR ANO.
Bônus : www.benefíciosmeuclube.com.br, onde o cliente ganhará descontos em mais de 10 mil estabelecimentos, farmácias, exames, lazer e etc. Ganhará uma cartão Personalizado para usufruir dos benefícios. Este termo entra em vigor na data de sua aceitação pelas partes, após o pagamento da taxa de adesão e do plano escolhido.
